공급 및 연계
Du Long 산업단지에 새로 입주한 기업은 전력을 받으려면 무엇을 해야 합니까?
법적·기술 서류와 함께 전력 공급을 신청하시면, Du Long 전력이 현장 조사, 연계 협의, 설비 검수, 전력수급계약 체결 후 송전합니다.
전력 공급까지 얼마나 걸립니까?
전력 공급 일정은 현장 조사 시 기업의 서류와 전기설비 공정에 맞춰 구체적으로 확정합니다. 공장이 조속히 가동될 수 있도록 기간을 최대한 단축합니다.
변전소 용량 선정을 도와줄 수 있습니까?
네, 무료입니다. 엔지니어가 설비 목록과 증설 계획을 바탕으로 산정해 드립니다.
요금 및 납부
어떤 요금표가 적용됩니까?
생산용 고객에 대한 정부의 현행 소매 전기요금표를 전압 등급과 시간대별로 적용합니다.
청구서는 언제, 어떻게 발송됩니까?
전자 계산서는 청구 주기마다 발행되어 기업이 등록한 담당자에게 발송됩니다.
계량기 지침을 다시 확인하려면 어떻게 합니까?
고객센터로 연락하시면 원격 검침 데이터를 제공하고 필요 시 현장 점검을 실시합니다.
고장 및 운영
업무 시간 외 정전 시 어디로 연락합니까?
24시간 기술·고장 핫라인으로 전화하십시오: +84 369 846 896 / +84 865 365 639.
계획 정전은 어떻게 공지됩니까?
계획 정전 공지는 사전에 영향받는 기업에 직접 발송되고 소식 게시판에 게시되어, 생산 계획을 미리 조정할 수 있습니다.
Du Long 전력에 자가 변전소 운영을 맡길 수 있습니까?
네. '변전소 운영 관리 및 유지보수' 서비스를 참고하십시오.
태양광
자금이 없어도 태양광을 설치할 수 있습니까?
네. Du Long 전력이 지붕 임대 또는 수익 공유(ESCO) 방식으로 시스템 전체에 투자할 수 있습니다.
ESCO 방식에서 시스템을 매입할 수 있습니까?
계약 기간 중 필요하시면 양측이 합의한 조건에 따라 시스템을 양수(매입)할 수 있습니다.
지붕 조사는 유료입니까?
지붕 조사는 완전 무료이며 어떠한 의무도 없습니다.